개인정보 처리방침

에드로브(EDROV)(이하 '회사'라 한다)은(는) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 재화 또는 서비스 제공: 물품 배송, 서비스 제공, 주문 및 결제 처리, 배송 상태 안내 서비스 개선 및 마케팅: 리뷰(후기) 콘텐츠 작성 및 게시, 맞춤형 사이즈 추천, 체형별 리뷰 정보 제공, 장바구니 기능 제공

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 다음과 같이 개인정보를 수집 및 처리하고 있습니다. 1. 정보주체의 동의를 받아 수집하는 정보 [필수 수집 항목] 식별 정보: 이메일, 이름, 비밀번호 배송 정보: 수령인 이름, 전화번호, 우편번호, 주소, 상세주소 결제 정보: 결제수단(카카오페이/토스페이 등), 결제 ID, 결제 금액 [선택 수집 항목] 리뷰 정보: 체형정보(키, 몸무게), 리뷰 콘텐츠(리뷰 내용, 사진, 사이즈 만족도) ※ 선택 항목은 동의하지 않아도 기본 서비스 이용이 가능하나, 리뷰 작성 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보 거래 기록: 주문 내역, 결제 내역, 배송 상태 내역 서비스 이용 기록: 장바구니 데이터(담은 상품 목록) 인증 및 기기 정보: JWT 토큰, 쿠키(Cookie) 정보, 로컬 스토리지(localStorage) 데이터

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 보존 · 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 · 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 · 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 통신비밀보호법에 따른 보존 · 웹사이트 방문기록(로그인 기록 등): 3개월

제4조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. (현재 회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.)

제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 결제 처리 위탁 · 수탁자: 카카오페이(주), (주)비바리퍼블리카 · 위탁하는 업무의 내용: 결제 처리 및 결제 도용 방지 배송 업무 위탁 · 수탁자: CJ대한통운 · 위탁하는 업무의 내용: 상품 배송 및 배송 위치 안내 ② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ② 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. (웹사이트 내 '마이페이지 > 회원정보수정/탈퇴' 기능을 통해서도 직접 처리하실 수 있습니다.) ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. ④ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 직원 대상 정기적 개인정보 보호 교육 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 중요 데이터(비밀번호 등)의 암호화 저장, 통신 구간 암호화(SSL), 시스템 정기적 업데이트

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 및 '로컬 스토리지(localStorage)'를 사용합니다. ② 쿠키 등은 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 기기 내에 저장되기도 합니다. 회사는 이를 통해 인증(JWT 토큰 유지), 장바구니 데이터 보관 등의 기능을 제공합니다. ③ 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 장바구니 기능이나 로그인 등 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호책임자 · 성명/부서명: 개인정보 보호팀 · 전화번호: 02-0000-0000 · 이메일: [email protected] ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. · 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) · 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) · 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) · 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제12조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 03월 22일부터 적용됩니다.

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